1intclub: (Default)
Вчера вечером родственники видели в Макеевской "Бруснычке" на "Зеленом" укроп по...
Слабонервным не открывать )
Они что там, совсем охренели, чтоли?
1intclub: (Default)
Это произошло 16 марта в Горловке в супермаркете "Фокстрот" по пр. Победы, 36. В то время как посетитель супермаркета фотографировал товары, работник магазина попытался отнять у него дорогостоящий телефон. Напомним, что согласно статей 34 и 50 Конституции Украины каждый гражданин имеет право производить фото- и видеосъемку в торговых залах любых супермаркетов на территории Украины, все "внутренние запреты" являются не более чем самиздатом, т.к. противоречат законодательству и конституции, и не подлежат исполнению.
Кроме того, не то что продавец-консультант, но даже охранник магазина не вправе прикасаться физически в гражданину. Даже если тот нарушает общественный порядок и делает что-то противоправное, охранник должен сообщить об єтом администрации и вызвать милицию. Только сотрудники лицензированных частных охранных предприятий имеют право физически задерживать человека до приезда милиции.
Пострадавший Александр вызвал милицию, сотрудники которой явно не хотели связываться с этим делом и точно попытаются спустить его на тормозах. Поэтому нужен серьезный резонанс, чтобы заявление Александра не затерялось, и по нему были приняты меры.
Кстати, сотрудники "Фокстрота", в свою очередь вызвали то самое лицензированное частное охранное предприятие. Но ЧОПовцы, к счастью, знают законы и дорожат своей лицензией, поэтому, понимая, что не имеют никаких оснований применять силу к посетителю, просто вместе со всеми дожидались приезда милиции.
Видео нападения на Александра, хамства работников, поведения милиции и все остальное опубликовано здесь, а также на большинстве новостных сайтов города!
Ранее руководство службы безопасности Донецкого представительства "Фокстрота" уже было замешано в избиении человека.
1intclub: (Default)
Не люблю злоупотреблять репостами, но здесь просто не могу пройти мимо [livejournal.com profile] dimka_jd публиковал видео об одном абсолютно неадекватном охраннике в одном из российских супермаркетов. Мало того, что он запрещал производить видеосъемку, в определенный момент он впал просто в какой-то дикий припадок, стал прыгать на покупателя с кулаками как шкодливая обезьяна. Явно видно, что в этот момент охранник был не в адеквате. Таких людей очень опасно держать на должностях, связанных с работой с людьми. Обязательно посмотрите это видео!
1intclub: (Default)
Я уже писал о том, что администрация торговой сети "Брусничка" объявила о том, что готова оплачивать покупателям стоимость товаров с истекшим сроком реализации, если покупатель найдет такой товар в торговом зале. Для этого не нужно товар покупать, достаточно, не выходя из торгового зала, обратиться к администратору и показать просроченный товар.
Недавно я посещал супермаркет "Фуршет", расположенный на автовокзале в Горловке. Так вот, в нем по громкой связи объявляли, что, оказывается, в "Фуршете" проводят похожую политику. Клиент, нашедший в торговом зале супермаркета просроченный товар, получит деньги.
Наконец-то администрация супермаркетов начала понимать, что за найденную просрочку нужно не наказывать тех, кто ее находит и фотографирует, а не допускать ее появления. Значит, рейды по супермаркетам дают свои плоды, хотя именно в Горловке роейдов как таковых и не было. Умные люди, признавая свои ошибки, быстро исправляются и получают позитивный эффект. А упертые так и остаются в аутсайдерах.
Да, многие говорят, что это просто маркетинговый ход. Но если это полезный маркетинговый ход, то это можно лишь приветствовать. Так, насколько мне известно, вся "заваруха" с дивжением по супермаркетам началась именно с конфликта в "Обжоре", но эта торговая сеть первая в Донецке в итоге официально отменила имевший место незаконный запрет на фотосъемку. В "Фуршете" в свое время отключали свет, когда группа журналистов насобирала несколько тележек просроченной продукции и пыталась ее купить. Но теперь они одумались и стали делать реальные шаги для недопущения просрочки на прилавках.
А вот "Амстор", обжегшись, не стал признавать своих ошибок и пошел как бульдозер, открывая даже непонятные уголовные (!) дела против людей, вся вина которых состояла лишь в том, что они отодрали второй ценник, наклеенный на предыдущий, чтобы узнать истинный срок годности продукта. Кроме того, стал судиться с блогером, который совершенно справедливо и непредвзято освещал, что творилось в этой сети.
Каждый выбирает сам, как поступать. Но еще раз повторюсь - мудрость заключается не в том, чтобы "проталкивать" свою твердолобую позицию во что бы то ни стало, а в том, чтобы вовремя признать ошибку и начать предпринимать реальные шаги к ее исправлению.
1intclub: (Default)
Меня очень раздражает, когда в магазине нет терминала, либо он не работает. Это ужасно. В XXI веке не иметь возможности расплатиться банковской картой, тем более не на базаре, а в заведении, называющемся "супермаркетом" - это просто-таки катастрофа. Я не люблю наличный расчет.

Read more... )
1intclub: (Default)
Оригинал взят у [livejournal.com profile] pauluskp в Мамы против запрета на коляски в супермаркетах (видео)
Недавно в Макеевке (Донецкая область) открылся супермаркет "Фиеста", куда не пропустили маму с коляской. Чем им помешали коляски - непонятно. По габаритам они ничем не отличаются от тележек для продуктов.

Беседа с охранником:
http://www.youtube.com/watch?v=eU2rclkDOEY&feature=youtu.be


Как прикажете женщинам с маленькими детьми ходить за продуктами?

Завтра в 10:00 в макеевской "Фиесте" пройдет протест мамаш с колясками. По словам организатора и автора видеоролика Юлии Семехиной, в нем уже захотели принять участие около 20 человек. Встреча у входа в супермаркет, Юлю узнаете по коляске с плакатом "Мама, купи молока!" Берите с собой фотоаппараты, видеокамеры или хотя бы пишущие мобильники.

Координаты супермаркета "Фиеста" здесь. Макеевка, горняцкий район, ул. Генерала Данилова 24/14 (остановка «Школа»).

Немного цитат из нормативных актов:

Дальше... )

1intclub: (Default)
Оригинал взят у [livejournal.com profile] rene_g в Извечная проблема супермаркетов или хамовитый охранник в Аверсе
  О хамстве работников торговли и разнообразных бесчинствах которые происходят в украинских (и не только) супермаркетах написано немало, наверное подавляющее большинство блогеров освещали данную проблему. Вчера, 8 марта 2012 года, и мне лично "посчастливилось" столкнуться с данной проблемой в Горловке.
  Зайдя в магазин "Аверс" по адресу ул. Уманская 27 я не сдал рюкзак в камеру хранения и прошел в торговый зал. Буквально через несколько минут ко мне подошел человек, по внешнему виду которого и не скажешь что он сотрудник магазина - на нем не было ни бэйджика, ни одежды с логотипами Аверса, и попросил покинуть территорию торгового зала, так как у них видите ли запрещено находится на территории торгового зала с сумками и угрожал вызвать милицию (на основании чего непонятно). На мой отказ он начал меня насильно выталкивать из торгового зала, мой друг вызвал наряд милиции по факту применения физической силы сотрудником магазина. В присутствии своих друзей и сотрудников магазина я взял книгу жалоб и предложений, чтобы оставить запись. К сожалению сотрудники магазина пытались всеми возможными способами воспрепятствовать фото- и видеосъемке процесса составления жалобы, поэтому фото и видеоматериала очень мало. Стоит отметить, что процесс составления жалобы сопровождался такими репликами охранника: "Ты больше сюда не зайдешь", "Я вам завтра головы поотбиваю", "Вам завтра менты устроят", а также попытками вырвать у меня жалобную книгу, захватами, заломами меня и фотосъемкой со стороны охранника.
  Дождавшись наряд милиции мы рассказали им свои претензии, а они в свою очередь выслушали невнятные объяснения охранника. Для составления заявления мы поехали на милицейском "бобике" в райотдел. Уже находясь в отделе при составлении админ. протокола и заявления в кабинет сотрудника милиции без стука как к себе домой вломился человек представившийся начальником службы безопасности "Аверса". Выслушав претензии он выдал несколько предложений: "Все ясно. Мы подозреваем, что они воруют. Пишите все что они скажут, а завтра мы разберемся.", т.е. бездоказательно обвинил нас в воровстве в присутствии сотрудника милиции, и удалился. Мы написали заявление, а сотрудник милиции составил протокол. На этом наши приключения закончились.
  По итогу всего этого напрашивается несколько вопросов. С кем и как собирается разобраться начальник охраны "Аверса"? Куда смотрит отдел кадров "Аверса" когда принимает людей на работу? Почему опыт донецких супермаркетов и проблемных ситуаций связанных с ними ни чему не учит горловские супермаркеты? Будет ли продолжать работать данный сотрудник? Ну и конечно же, чем все это закончится?
  Фото героя, записи в жалобной книге, админ.протокола и заявления прилагаются.






1intclub: (Default)
Оригинал взят у [livejournal.com profile] pauluskp в Рейды по супермаркетам - "Сокол" из 90-х
Субботний рейд по "Соколу" в Донецке показал, что ставший известным всей стране "универсам" крепко застрял где-то в середине 90-х. Такого мы нигде в городе ранее не встречали.

1. Не согласны с Конституцией? Тогда мы идем к вам.


Рейд в "Сокол" был неизбежен, и мы решили, что в магазине это понимают лучше нас, поэтому о мероприятии было заранее объявлено в соцсетях с указанием точного времени. Мы посчитали внезапность излишней, полагая, что в "Соколе" по умолчанию наведут порядок после скандала. Важен был сам факт проведения рейда, но... мы давно не находили столько просрочки.



+ 40 фото, 2 видео и текст... )


1intclub: (Default)
Сегодня, 17 декабря, мы с товарищами отправились в очередной рейд по супермаркетам Донецка. На месте сбора решали, куда сегодня пойдем.
Первым делом посетили "Амстор" на проспекте Ильича (напротив мединститута).
Read more... )
1intclub: (Default)
Когда-то на форуме одного из Горловских интернет-провайдеров появилась тема о рейдах по супермаркетам. Вначале там появилась информация о рейдах в Донецке. Было большое количество обсуждений, всевозможных мнений, начиная от поддерживающих, заканчивая обвинительными в "заказухе". Однако на десятой странице (!) обсуждения появилась запись пользователя с ником UPS, который рассказал о своем одиночном походе в супермаркет, о качестве продуктов, их возврате и съемке. Всем рекомендую почитать.
1intclub: (Default)
Оригинал взят у [livejournal.com profile] pauluskp в Рейды по супермаркетам - маленькие победы
Сегодняшний рейд получился на редкость позитивным. Сотрудники супермаркетов постепенно, хоть и не без скрипа, отказываются от нарушения наших прав.

1.


В защите украинской Конституции, а также прав потребителей приняли участие шесть человек, в том числе блогеры [info]kajuda[info]petrowsky[info]lamoir и [info]Илья Олейников Мы собрались на площади Ленина в Донецке и обсудили, куда поедем. Было решено зайти в супермаркеты, где раньше рейды не проводились - "Край" (ул. Кирова, 90) и АТБ на Солнечном. Уже к концу оставалось время, поэтому захватили еще и "Обжору" на Мирном.

В "Крае" охранники выстроились перед кассами, внимательно наблюдая за покупателями.

+ 23 фото, 1 видео и текст... )


1intclub: (Default)
"Аверс" недавно повесил у себя такую табличку при входе:
Читать дальше и смотреть фото )
1intclub: (Default)
Оригинал взят у [livejournal.com profile] pauluskpв Донецкий прокурор за свободу фотосъемки
Сегодня к нам в редакцию приходил на прямую линию прокурор Донецка Александр Ольмезов.

[info]vladbespalov задал ему вопрос о рейдах по супермаркетам и получил ожидаемый ответ. Можно сбрасывать ссылку на это видео тем, кто все еще свято верит в законность запретов на фотосъемку в торговых залах. Конституции они не понимают, так может прокурора послушают.

Привет "Амстору"! Действия ваших работников (сами знаете какие) прокурор считает противоправными. Не пора ли одуматься и привести свои внутренние инструкции в соответствие с законами Украины?

http://www.youtube.com/watch?v=aAMdiCw-BBg



P.S. Прокурор говорит об "Обжоре", но, скорее всего, он перепутал их с другим супермаркетом. Торговая сеть "Обжора" первой после наших рейдов отменила запрет на фотосъемку.

1intclub: (Default)
В Горловской газете "Кочегарка" вышла статья Дмитрия Никулина "С рюкзаком в супермаркет". В статье Дмитрий приводит слова Ю.А. Герасимовой, управляющей ТЦ "Амстор", расположенным по пр. Ленина (бывшая территория ОШ №55):

– Право на сбор открытой информации предусмотрено статьей 34 Конституции. Поэтому любой посетитель в нашем торговом зале может свободно использовать ручку с блокнотом, фото- и видеотехнику, никто ему препятствовать не будет. Тем не менее необходимо учитывать статью 308 Гражданского кодекса, которая защищает интересы лиц, изображенных на фотографиях. Если в процессе съемки на кадре будет изображен человек, то публиковать и распространять подобные снимки можно лишь с его согласия.

Перечеркнутый фотоаппарат на входе в этот супермаркет все же висит. Нужно будет проверить, как обстоит дело в действительности.
1intclub: (Default)
Оригинал взят у [livejournal.com profile] pauluskp в В "Декор Донбасс" избивают посетителей за фотосъемку (обновляется)
Чем дальше в лес, тем больше дров. Сегодняшний визит к торгашам даже сравнить не с чем. Я стал свидетелем настолько безобразных сцен, что они даже не сразу в голове уложились.

Итак, 15 жителей Донецка отправились в торговый центр "Декор Донбасс", чтобы проверить, как здесь соблюдаются основные гражданские права. Мы убедились, что местные торгаши ни о каких правах не слышали:

1.


+ 15 фото, видео и текст... )


Бум

Oct. 19th, 2011 10:27 pm
1intclub: (Default)
После рейда в супермаркет "Бум" мне на прошлой неделе оттуда позвонили с неопределяющегося номера и спросили, желаю ли я получить письменный ответ на свою жалобу. Я ответил, что желаю, конечно. Они обещали прислать. Сейчас уже среда этой недели, пока никто ничего не прислал. Хотя в понедельник мне снова звонили с неопределяющегося номера. Подозреваю, что снова из "Бума". К сожалению, в этот момент я по работе находился не в том помещении, где лежал мой мобильник. Поскольку номер не определился, перезвонить я не смог. А второй раз мне уже никто перезванивать не стал. Не знаю, что хотели сказать. В общем, подождем еще немного (допустим, что имеет место нерасторопливость почты). Если так ничего и не придет - начнем действовать.
1intclub: (Default)
Рейды по супермаркетам начинают давать свои плоды. Вслед за "Донецк сити" запрет на фото- и видеосъемку на официальном уровне был снят "Обжорой". Думаю, теперь этот процесс пойдет по цепной реакции и в других торговых сетях. Ну а тех, кто как баран будет сопротивляться, ждут жесткие рейды и позорная слава!
Подробнее здесь.
1intclub: (Default)
Главный редактор газеты "Новая волна плюс", от которой я имел редакционное задание по освещению результатов рейдов по супермаркетам, сообщил мне, что моя статья по поводу этих рейдов выйдет в следующем номере газеты в четверг. Поэтому ждите мой репортаж, а те, кто пока еще не выписал газету, и хочет быть в курсе в том числе и моих репортажей, могут выписать газету "Новая волна плюс", в которой я работаю на данный момент.
1intclub: (Default)
Вчера был очень напряженный день. У нас за один день было сразу два рейда. Первый рейд по супермаркетам, мы посетили "Ашан", "Бум" и "Обжору". Второй  - рейд "Дорожного контроля" совместно с координатором российских "Синих ведерок", который был в Донецке проездом у нас в гостях, ездил в рейде на своем автомобиле с российскими номерами и двумя синими ведерками на крыше. Обязательно опишу оба рейда завтра-послезавтра, сегодня очень-очень нет времени, спешу выполнить редакционное задание. А пока ОЧЕНЬ КРАТЕНЬКО можете посмотреть здесь, но это лишь небольшая часть того, что было на рейдах. Негатив тоже был. И много. Поэтому мы обязательно отдельно напишем обо всем.
1intclub: (Default)
Телеканал "Донбасс" снял сюжет о рейдах по супермаркетам, о том, что произошло во время одного из предыдущих рейдов, а также о суде [livejournal.com profile] pauluskp и начальника охраны автовокзала "Западный". Смотреть здесь.

October 2013

S M T W T F S
   1 2345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Syndicate

RSS Atom

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jun. 27th, 2017 05:25 am
Powered by Dreamwidth Studios